售后服務承諾
我們向貴單位提供下列售后服務承諾:
1、成立專業的工程項目部,實施項目經理負責制,項目經理全程負責項目的實施。
2、免費提供技術指導。工程實施期間,安排專業技術人員現場指導施工,直至項目順利完工。
3、免費提供技術培訓。悉心指導,嚴格要求,直至學員完全掌握,并免費提供技術升級培訓。
4、所有產品免費保修十二個月。保修期外,非人為原因造成的質量問題,只收取成本費。
5、專業的售前售后服務團隊,提供7*24小時全程服務。客戶的所有咨詢我們十分鐘內給予答復,如需現場處理,24小時之內趕到現場,一天之內解決問題。
6、客戶跟蹤。技術升級制度:
1)建立客戶檔案,指定專人負責客戶跟蹤服務。
2)定期回訪客戶,每季度對客戶進行一次回訪面向客戶了解使用情況,發現問題及時解決。
3)免費提供技術升級。
備案號:蜀ICP備17009993號-4 成都正陽天下智能科技有限公司